お問い合わせ
電話相談受付中（木曜定休）
お問い合わせ
電話相談受付中（木曜定休）
トップページ > 質問集
Q 相談だけで予約したのですが、そのまま制作することもできますか？
A はい、もちろんです。ご来店後にいろいろとご相談しまして、気に入っていただけましたらそのまま制作することができます。ご安心下さいませ。
Q 赤ちゃんを連れて工房で手作りしても大丈夫ですか？
A もちろん、大歓迎です。ご家族の楽しい思い出になることと思います。記念撮影もしましょう！
Q ふたりの都合が夜しか空いていないんですが、何時ぐらいまでに行けば大丈夫でしょうか？
A ２時間ぐらいかかりますので、夜２１時位までに来ていただければできますので大丈夫です。
Q 自分達で作るのに時間はどのぐらいかかり、完成した指輪はいつ頃受け取れますか？
A ほとんどのお客様はおよそ２時間で完成いたします。凝ったデザインをご希望されるお客様は数時間かかるため、２回に分けて制作する事になります。お客様が手作りした指輪の原型をお預かりしまして１ヶ月ぐらいでお渡し出来ます。（時期により混み合い具合が変わります。）
Q 指輪にメレダイヤを入れたいのですが入れられますか？
A 難しい作業になりますので、ご自分達で石入れはできませんが入れる場所などを決めていただきまして、結婚指輪 手作り.comの職人がお入れ致します。
Q 金属アレルギー保証とはどんなものですか？
A 当店では、金属アレルギーの原因となる金属を一切排除しております。その結果として今まで金属アレルギーが出てしまったお客様がおりません。とはいえ万が一、金属アレルギーで大事な指輪がつけられないといったことをさらに防ぐために「金属アレルギー保険」を全てのお客様に付帯しております。これは当店の指輪が原因で金属アレルギーが出てしまった場合に返金もしくは別の金属へ作り直しという対応をさせていただいております。
Q 指輪の金属はどんなのがありますか？
A プラチナ、ホワイトゴールド、イエローゴールド、ピンクゴールド、チタンを取り扱っております。
Q ひとりでプレゼント用に作りたいのですが、教えてもらう事は可能ですか？
A はい。おひとりでもご予約して、いらしていただきましたら出来ますので大丈夫です。